TESLİMAT & İADE KOŞULLARI
Siparişleriniz, ödemesi tamamlandıktan sonra 2 iş günü içinde kargoya verilecektir. Özel tasarım ürünlerde bu süre 15 iş günüdür. Detaylı bilgiyi ürün açıklamasında bulabilirsiniz.
Grev, lokavt, tabii afetler, ayaklanma, halk hareketleri, nükleer risk ve tehlike, savaş, istila, ihtilal, iç savaş, sabotaj, deprem ve yangın halleri gibi olağanüstü durumlarda ve alıcıdan kaynaklanan (adreste bulunmama, teslim alacak yetkilinin olmaması, alıcının adresten taşınmış olması, vb.) durumlarda teslimat süresi ve koşulları değişkenlik gösterebilir.
Siparişinizi resimli bir kimlik ibraz ederek, imza karşılığı kargo görevlisinden teslim alabilirsiniz.
Alıcı, Ürün’ü teslim almadan önce muayene edecek; ambalajı yırtılmış, lekeli, ip çekmesi olan, kumaş yırtığı bulunan vb. hasarlı, ayıplı veya eksik Ürün/Hizmet’i teslim almayacaktır. Teslim alınan Ürün/Hizmet’in hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. Teslimden sonra Ürün’ün özenle korunması borcu, Alıcı’ya aittir. Cayma hakkı kullanılacaksa Ürün kullanılmamalı, Etiketi sökülmemiş olmalı ve Ürün faturası ve teslim sırasında Alıcı’ya iletilen diğer tüm belgeler (örneğin garanti belgesi, kullanım kılavuzu vb.) ile birlikte iade edilmesi gerekmektedir.
Siparişiniz teslim edildiğinde, kargo yetkilisi eşliğinde paketinizi açmalı ve ürünü kontrol etmelisiniz. Özellikle ezilmiş, yırtılmış, açılmış veya ıslanmış paketlerde bunu yapmanız çok önemlidir. Beklenmedik bir durumda, sorunlu ürünle karşılaşırsanız paketi teslim almayıp kargo yetkilisine tutanak tutturarak kargo şirketi tarafından tarafımıza iade edilmesini sağlamanız gerekmektedir.
Teslimat anında belirttiğiniz adreste siz yoksanız, siparişiniz teslimat adresinde bulunan kişiye, resimli kimliği kontrol edilip imzası alındıktan sonra teslim edilmektedir.
DEĞİŞTİRME KOŞULLARI
Ürün ayıplı olmadığı sürece ürün değişimi yapılamamaktadır.
İADE KOŞULLARI
Yasa gereği abiye ürünler özel gün giyim kategorisine girdiğinden dolayı ayıplı ürün haricinde iadesi alınmaz.